Вопрос: Каким образом можно сделать запись в книге отзывов и предложений при прохождении таможенного досмотра? Как выглядит такая книга, какими нормативными актами регламентируется ведение замечаний и предложений на таможне и в других государственных учреждениях? Где на таможне она должна находиться? Могут ли сотрудники таможни не выдавать книгу по каким-либо причинам?
Ответ: Книга замечаний и предложений введена Декретом №2 от 14 января 2005 г. “О совершенствовании работы с населением”. Данный декрет обязывает все государственные органы вести книгу замечаний и предложений (далее – книга). Подробнее >>>
